Шанс вернуть удалённые файлы или спасти информацию со сломанного диска зависит от типа накопителя (обычный жёсткий диск или быстрый SSD) и того, что происходило с устройством после сбоя.
1. Реально ли восстановить данные после удаления или форматирования
При случайном удалении сами файлы физически остаются на диске, пока поверх них не записали что-то новое:
- Обычный жёсткий диск (HDD): шансы на восстановление очень высокие, если сразу прекратить пользоваться компьютером;
- Быстрое форматирование: стирает только оглавление диска, сами фотографии и документы остаются на месте;
- Главное условие: ничего не скачивать и не сохранять на этот диск.
2. Что делать, если сломался механический диск (HDD)
Если диск перестал открываться или издаёт подозрительные звуки:
- Щелкает или пищит: повреждены считывающие головки внутри, диск нужно сразу обесточить;
- Не виден компьютером: сгорела электронная плата или повреждена прошивка;
- Зависает при открытии папок: на диске появились повреждённые сектора (бэд-блоки), файлы нужно срочно скопировать специальным оборудованием.
3. Особенности восстановления с быстрых накопителей (SSD)
В SSD-накопителях всё устроено иначе:
- После обычного удаления в Корзину: система SSD автоматически очищает освободившееся место через несколько минут. Поэтому выключать компьютер нужно сразу;
- Если SSD перестал определяться: в большинстве случаев память цела, а сломался контроллер. Данные восстанавливаются напрямую через лабораторию.
4. Ошибки, из-за которых файлы теряются навсегда
Чего делать нельзя:
- переустанавливать Windows поверх старой — это затрёт рабочий стол и документы;
- запускать сомнительные бесплатные программы «для ремонта диска»;
- вскрывать корпус жёсткого диска отверткой дома.
Как мы восстанавливаем данные в сервисе:
- Бесплатно диагностируем диск и определяем причину поломки.
- Создаём точную копию накопителя на защищённом стенде.
- Извлекаем файлы и проверяем, чтобы фотографии и документы открывались без ошибок.
- Записываем спасённые данные на вашу новую флешку или внешний диск.
Александр Матвеёнок
Ведущий технический специалист Nastroim.by
Практикующий IT-специалист с опытом работы более 15 лет. Специализируется на программной настройке Windows, macOS и Linux, прошивке и восстановлении медиаприставок (Android TV), роутеров и мобильных устройств, системном администрировании, удаленной техпомощи и спасении утерянных данных.